اعتماد شما
اولویت ماست
اعتماد بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد. در رک و راست، ما معتقدیم نظرات نقش مهمی در نزدیکتر کردن کسبوکارها و مصرفکنندگان به یکدیگر دارند. ما به طور مداوم تلاش میکنیم تا به مصرفکنندگان در انتخابهای آگاهانهتر و به کسبوکارها در ایجاد اعتماد، رشد و بهبود کمک کنیم.
اعتماد در اعداد
آمار و ارقام نشاندهنده تلاش ما برای ایجاد فضایی امن و قابل اعتماد است
بررسی خودکار نظرات
تمام نظرات ثبت شده توسط سیستمهای تشخیص نظرات جعلی بررسی میشوند
نظارت مداوم
تیم ما به صورت شبانهروزی پلتفرم را نظارت میکند
تحمل تخلف
نظرات جعلی و تخلفات به سرعت شناسایی و حذف میشوند
اصول اعتماد ما
در رک و راست، پنج اصل راهنمای ما در عملیات روزانه هستند. اینها فقط کلمات نیستند. تعهد ما به بیطرفی، انصاف، شفافیت، آزادی و ارتباط، همه کارهای ما را هدایت میکند.
بیطرف
ما پلتفرمی هستیم که به مصرفکنندگان و کسبوکارها کمک میکنیم، اما مستقل از هر دو هستیم.
آزاد
مصرفکنندگان آزادند تجربیات واقعی خود را هر زمان که میخواهند به اشتراک بگذارند.
منصف
قوانین حاکم بر پلتفرم به طور منصفانه برای همه اعمال میشود.
شفاف
ما ارتباطات واضح و ثابتی درباره کارهایمان ارائه میدهیم.
مرتبط
ما متعهد به مفید و مرتبط بودن برای مصرفکنندگان و کسبوکارها هستیم.
اصول ما در عمل
به عنوان یک پلتفرم باز و مستقل، ما نقش مهمی در ایجاد اعتماد بین مصرفکنندگان و کسبوکارها ایفا میکنیم. نحوه عملکرد ما اهمیت دارد.
نظرات به افراد قدرت میدهد تا با راهنمایی مصرفکنندگان در انتخابهای آگاهانهتر یا مجهز کردن کسبوکارها برای ایجاد اعتماد، رشد و بهبود، به دیگران کمک کنند.
ما معتقدیم همه سزاوار داشتن صدا در رک و راست هستند. به همین دلیل مصرفکنندگان تصمیم میگیرند کدام کسبوکارها بررسی شوند. ما فقط میزبان نظرات هستیم.
کسبوکارها هرگز نمیتوانند برای حذف نظرات پول بپردازند.
توضیح امتیاز اعتماد
هر کسبوکار بررسی شده یک امتیاز اعتماد بر اساس تعداد نظرات، قدمت آنها و یک سیستم وزندهی دریافت میکند.
این رویکرد تضمین میکند که کسبوکارهایی با نظرات کمتر با یک امتیاز اعتماد متعادل شروع کنند.
ما این را در کنار هر امتیاز و به طور مفصل توضیح میدهیم تا کاربران درک کاملی از نحوه محاسبه داشته باشند.
مدل کسبوکار ما
رک و راست برای استفاده و بهرهمندی همه رایگان است. همه مصرفکنندگان میتوانند به صورت رایگان به پلتفرم ما دسترسی داشته باشند تا نظرات را بخوانند، بنویسند و گزارش دهند.
کسبوکارها میتوانند با دسترسی به خدمات پایه رایگان ما، از جمله توانایی خواندن، پاسخ دادن، دعوت و گزارش نظرات، یاد بگیرند و بهبود یابند.
ما از کسبوکارهایی که تصمیم میگیرند به خدمات نرمافزاری اضافی ما مشترک شوند، درآمد کسب میکنیم.
سفر یک نظر
از لحظه ثبت تا انتشار، هر نظر مراحل مختلفی را طی میکند تا از اصالت آن اطمینان حاصل شود
ایجاد حساب کاربری
هر نظر به یک پروفایل کاربری متصل است. با ثبتنام، کاربران موافقت میکنند که از قوانین پیروی کنند.
نوشتن نظر
کسبوکارها میتوانند نظر دعوت کنند، یا نظرات به صورت ارگانیک ثبت شوند. نظرات باید درباره تجربه واقعی باشند.
بررسی خودکار
تمام نظرات توسط سیستمهای تشخیص خودکار ما بررسی میشوند تا نظرات جعلی شناسایی شوند.
انتشار نظر
اگر نظر تأیید شود، در پلتفرم منتشر میشود. کاربران و کسبوکارها میتوانند نظرات مشکوک را گزارش دهند.
نظارت مداوم
در صورت شناسایی تلاش برای سوءاستفاده، اقدامات لازم انجام میشود.
“ما معتقدیم رک و راست نقش منحصر به فرد و حیاتی در ارتقای نحوه ارتباط افراد و کسبوکارها به صورت آنلاین دارد، که در عصر هوش مصنوعی اهمیت بیشتری پیدا کرده است.”
حفاظت از پلتفرم
حفاظت از مصرفکنندگان و کسبوکارها در برابر محتوای مضر یا غیرقانونی و نظرات جعلی برای حفظ یکپارچگی پلتفرم ما حیاتی است. ما از یک رویکرد سهگانه مبتنی بر فناوری، جامعه و افراد استفاده میکنیم.
فناوری
سیستمهای تشخیص تقلب و نرمافزار خودکار ما نقش مهمی در حفاظت از یکپارچگی پلتفرم دارند. هر نظر توسط این فناوری اختصاصی بررسی میشود.
کاربران
هر کسی از کاربران ما میتواند در هر زمان در صورت مشاهدهی نظری مخالف با قوانین میتواند آن را گزارش دهد..
متخصصین ما
در کنار فناوری قدرتمند، متخصصان یکپارچگی محتوا و تیم تحقیقات تقلب ما در مسائل پیچیده اقدام میکنند.
حفاظت از یکپارچگی: قوانین و سیاستهای ما
مانند هر جامعهای، پلتفرم ما بهترین عملکرد را دارد وقتی همه نقش و مسئولیتهای خود را درک کنند. ما قوانینی برای هم نظردهندگان و هم کسبوکارها داریم.
ما همچنین سیاستهایی برای حفظ رک و راست به عنوان مکانی مشارکتی و قابل اعتماد برای همه داریم، از جمله استفاده منصفانه و مناسب، انطباق با حریم خصوصی، امنیت دادهها و موارد دیگر.
قوانین نظردهندگان
راهنمای نوشتن نظرات صادقانه و مفید
قوانین کسبوکارها
راهنمای تعامل سازنده با نظرات
حریم خصوصی
حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران
امنیت داده
استانداردهای امنیتی پیشرفته
آماده شروع هستید؟
به جامعه رک و راست بپیوندید و تجربیات خود را به اشتراک بگذارید